因账号资料修改、账号找回、停服退款、账号争议处理、账号或角色封停与恢复、充值异常等客服功能会涉及您的账号安全及账号权益,在向您提供相应客服功能时我们需要增强验证您的身份,防止您的身份被冒用或导致您的账号安全与权益遭受损失。
如您提交您的账号信息、身份信息、(手持)身份证照片、银行账号和/或支付信息(涉及支付或退款时),则表示您同意:为了客服功能下身份验证和确保账号安全,我们按照《账号与身份验证个人信息保护规则》处理该等信息。
如无法登录完美世界手游账号(原“老虎账号”),找回账号->请点击下方“展开表单”,进行表单填写并提交
温馨提示:根据相关监管要求规定,登录游戏须进行实名认证。如您的登录账号还未进行实名认证,请及时补充进行实名认证。如认证信息填写不准确,业务处理将受到影响。
因账号资料修改、账号找回、停服退款、账号争议处理、账号或角色封停与恢复、充值异常等客服功能会涉及您的账号安全及账号权益,在向您提供相应客服功能时我们需要增强验证您的身份,防止您的身份被冒用或导致您的账号安全与权益遭受损失。
如您提交您的账号信息、身份信息、(手持)身份证照片、银行账号和/或支付信息(涉及支付或退款时),则表示您同意:为了客服功能下身份验证和确保账号安全,我们按照《账号与身份验证个人信息保护规则》处理该等信息。